Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION — MYLILL

Chaque commande MyLill est préparée avec soin ♡

LIVRAISON

La livraison est offerte dès 65 € d’achat.

Les modes de livraison disponibles, leurs tarifs ainsi que les délais de livraison estimés sont indiqués au moment de la commande, avant le paiement.

Lorsque le mode de livraison sélectionné permet un suivi, les informations nécessaires au suivi du colis sont communiquées après son expédition.

PRÉPARATION DES COMMANDES

Les commandes sont préparées avec soin après validation du paiement.

Lors des périodes de forte activité, des lancements ou des éditions limitées, la préparation peut exceptionnellement nécessiter davantage de temps.

Lorsqu’un produit bénéficie de conditions ou d’une période d’expédition particulières, celles-ci sont précisées directement sur sa page produit.

ATELIERS MYLILL

Les réservations d’ateliers MyLill sont des prestations et ne nécessitent pas d’expédition physique.

Les informations concernant l’atelier réservé sont indiquées sur sa page et/ou communiquées par e-mail.

ADRESSE DE LIVRAISON

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.

En cas d’erreur après validation, contactez-nous le plus rapidement possible. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour modifier l’adresse.

PROBLÈME DE LIVRAISON

En cas de problème avec la livraison de votre commande, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation.

CONTACT

Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison :

lilie.raymond6@orange.fr